在比較廈工825履帶挖掘機和現代245履帶挖掘機時，我們需要從多個角度進行綜合評估，包括產品性能、技術特點、用戶口碑以及售后服務等方面。然而，需要注意的是，直接以“廈工825”和“現代245”作為具體型號進行對比可能不夠精確，因為這兩個數字可能并不直接對應到兩家公司具體的挖掘機型號。不過，為了回答這個問題，我們可以基于廈工和現代重工在履帶挖掘機領域的普遍特點進行分析。

一、產品性能與技術特點

廈工履帶挖掘機：

廈工作為國家重點生產工程機械產品的骨干企業，其履帶挖掘機通常具備高效、節能、靈活、可靠等特點。

以廈工XG825LC履帶式液壓挖掘機為例，該機型配備日本原裝五十鈴發動機，動力強勁，燃油消耗低，且采用了先進的液壓系統和控制系統，保證了挖掘機的穩定性和操作性。

廈工的產品在礦山、工程、農林水利建設等領域有廣泛應用，并以其卓越的性能和可靠性贏得了市場的認可。

現代重工履帶挖掘機：

現代重工是全球知名的綜合性重工業企業，其工程機械事業部在履帶挖掘機領域有著豐富的經驗和技術積累。

以現代R245VS履帶挖掘機為例，該機型采用了高性能的發動機和液壓系統，保證了卓越的動作速度和工作效率。同時，其耐久性好、油耗低，也是其顯著優勢。

現代重工的產品在全球范圍內享有盛譽，其履帶挖掘機在各類工況下均表現出色。

二、用戶口碑與售后服務

用戶口碑：

廈工和現代重工的履帶挖掘機在用戶中都享有一定的口碑。具體哪個品牌更受用戶青睞，可能因地區、使用場景及用戶個人偏好而異。

一些用戶可能更傾向于選擇廈工的產品，因為其在國內市場有較長的歷史和良好的品牌認知度；而另一些用戶則可能更傾向于現代重工的產品，因為其具有國際化的背景和先進的技術水平。

售后服務：

無論是廈工還是現代重工，都非常重視售后服務體系的建設。兩家企業都擁有完善的售后服務網絡和專業的技術團隊，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和服務。

在售后服務方面，用戶可以根據自身的需求和實際情況進行選擇。

三、綜合評估

綜上所述，廈工825履帶挖掘機和現代245履帶挖掘機在產品性能、技術特點、用戶口碑以及售后服務等方面都各有優勢。因此，在選擇時，用戶應根據自身的實際需求和預算進行綜合考慮。如果更看重產品的性能和可靠性，可以關注廈工的產品；如果更看重品牌的國際影響力和先進的技術水平，可以關注現代重工的產品。

請注意，以上分析基于廈工和現代重工在履帶挖掘機領域的普遍特點進行，并非針對具體型號的直接對比。在實際購買時，建議用戶進一步了解各型號的具體參數、性能特點以及用戶評價等信息，以便做出更加明智的選擇。