在比較玉柴13履帶挖掘機與小松240履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括品牌背景、產品性能、用戶評價等。

一、品牌背景

小松：小松集團成立于1921年，是一家具有百年歷史的全球化企業集團，總部位于日本東京，并在中國、美國、歐洲設有地區總部。小松的產品覆蓋廣泛，包括挖掘機、推土機、裝載機等工程/礦山機械，以及多種其他機械產品。小松在工程機械領域擁有極高的知名度和市場份額。

玉柴：廣西玉柴重工有限公司是廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業，始創于1989年。玉柴重工專業從事工程機械產品的研發、生產與銷售，是我國小型挖掘機主要的出口基地，產品型譜較為完備，并獲得“國家級高新技術企業”稱號。玉柴重工在小型挖掘機領域有著較強的實力和影響力。

二、產品性能

小松240履帶挖掘機：小松PC240LC系列挖掘機屬于中型挖掘機，通常具備強大的動力、優越的性能和穩定的可靠性。以PC240LC-8M0為例，該機型在保持高效作業能力的同時，還進一步提高了燃油經濟性，增強了燃油系統和液壓系統的可靠性。其整機工作質量較大，適用于多種作業方式，適合中大型工程項目。

玉柴13履帶挖掘機：玉柴13挖掘機以其動作流暢、省油耐用、駕駛舒適等特點受到用戶好評。該機型通常具備結構精巧、質量可靠、高效節能等特點，適用于小型工程項目或需要靈活作業的場景。玉柴13挖掘機在小型挖掘機市場具有較高的性價比。

三、用戶評價

由于用戶評價可能因具體型號、使用場景等因素而異，因此無法一概而論。但一般來說，小松和玉柴都是知名的工程機械品牌，其產品在市場上都有良好的口碑。用戶可以根據自身需求和預算選擇合適的機型。

四、綜合比較

適用性：小松240履帶挖掘機更適合中大型工程項目，而玉柴13履帶挖掘機則更適合小型工程項目或靈活作業場景。

性能與品質：兩個品牌的產品在性能和品質上都有較高的保證，但小松作為百年品牌，在技術和工藝上可能更具優勢。

價格：一般來說，小松240履帶挖掘機的價格可能會高于玉柴13履帶挖掘機，因為前者在噸位、性能和配置上都更為高端。

綜上所述，玉柴13履帶挖掘機和小松240履帶挖掘機各有優勢，選擇哪個更好主要取決于用戶的實際需求和預算。如果項目規模較大、對性能要求較高，可以選擇小松240履帶挖掘機；如果項目規模較小或需要靈活作業，且預算有限，玉柴13履帶挖掘機則是一個不錯的選擇。