在比較竹內160履帶挖掘機和玉柴27履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、品質、售后服務以及市場口碑等。然而，由于直接對比這兩款具體型號的挖掘機信息可能較為有限，我將基于一般性的挖掘機評價標準和已知信息來進行分析。

竹內160履帶挖掘機

優點：

技術背景：竹內工程機械（青島）有限公司是由日本竹內制造所獨資建立的海外生產基地，擁有43年的小型挖掘機生產歷史，產品暢銷歐美、大洋洲市場，被譽為小型建筑機械中的“奔馳”。這表明竹內在挖掘機領域具有深厚的技術積累和良好的市場認可度。

性能穩定：竹內TB160C挖掘機作為6噸級產品，采用了新型的發動機，穩定性非常好，且動力強大，能夠應對各種復雜施工環境。同時，其靈活性高，可以在狹小的工作空間中進行移動和轉向，提高施工效率。

用戶評價：從用戶評價來看，竹內TB160C挖掘機被認為是耐用的，且毛病少，盡管有用戶提到配件難求或上坡沒勁等小缺點，但整體評價較為積極。

缺點：

價格與成本：作為中型挖掘機，竹內TB160C的價格相對較高，可能超出一些小型施工單位的預算限制。同時，由于其發動機功率較高，燃油消耗也較大，可能增加施工成本。

重量與限制：相對于小型挖掘機而言，竹內TB160C挖掘機的重量較大，可能對某些特定施工場所產生限制。

玉柴27履帶挖掘機

優點：

性能優良：玉柴挖掘機在性能上表現出色，采用的玉柴自主研發的柴油發動機具有高效、低耗、環保的特點，為挖掘機提供了強大的動力支持。同時，其液壓系統穩定，操作靈活，能夠滿足多種作業需求。

品質可靠：玉柴挖掘機在生產過程中經過了嚴格的質量控制和測試，保證了每臺機器的高品質。此外，其零部件采購也嚴格把關，確保了整機的可靠性和耐久性。

售后服務完善：玉柴提供了完善的售后服務體系，用戶在使用過程中遇到任何問題都可以得到及時的技術支持和解決方案。

缺點：

具體型號信息不足：由于直接針對玉柴27履帶挖掘機的具體信息較少，因此無法直接列出其可能存在的缺點。但一般來說，任何機械設備都可能存在某些局限性或需要特定條件下的維護。

綜合比較

在缺乏直接對比兩款挖掘機具體參數和性能數據的情況下，我們可以從以下幾個方面進行綜合考慮：

技術背景與品質：竹內和玉柴都是具有深厚技術背景和良好市場口碑的品牌，其挖掘機產品在品質上都有一定的保證。

性能與適用性：兩款挖掘機在性能上各有優勢，具體選擇需根據施工需求、工作環境和預算等因素綜合考慮。

售后服務：玉柴提供了完善的售后服務體系，而竹內作為國際知名品牌，其售后服務也應有一定保障。但具體服務質量和響應速度可能因地區和服務商而異。

綜上所述，竹內160履帶挖掘機和玉柴27履帶挖掘機各有其優點和適用場景。在選擇時，建議根據實際需求、預算以及當地的服務支持情況等因素進行綜合考慮。如果可能的話，建議咨詢專業人士或進行實地試機以獲取更直觀的感受和評估。