在選擇竹內20履帶挖掘機和柳工9027履帶挖掘機時，我們需要從多個方面進行比較，包括產品性能、技術特點、適用場景以及用戶評價等。然而，由于“竹內20履帶挖掘機”的具體型號可能不夠明確（因為竹內品牌下有多種型號且編號方式可能與“20”不完全對應），以下分析將基于竹內品牌的一般特點與柳工9027履帶挖掘機的具體信息進行對比。

竹內履帶挖掘機特點（基于品牌及類似產品推測）

發動機性能：竹內挖掘機通常配備高性能發動機，如洋馬等品牌，這些發動機在動力性和燃油經濟性方面表現優異。

操作性與舒適性：竹內挖掘機注重操作舒適性和人性化設計，可能配備先進的控制系統和舒適的駕駛室。

耐用性與可靠性：竹內作為挖掘機行業的知名品牌，其產品往往具有較高的耐用性和可靠性。

多功能性：竹內挖掘機可能具備多種附件和配置選項，以適應不同的作業需求。

柳工9027履帶挖掘機特點

純電動技術：柳工9027FE履帶挖掘機是一款純電動挖掘機，采用負載敏感液壓系統和三電系統全新定制開發，整車48V低壓系統平臺，更加安全、節能環保。

高效節能：主泵與發動機（或電機）完美匹配，實現發動機功率的最大利用，提升作業效率。

靈活操控：全液壓先導控制、液控可伸縮底架等設計，使得操作更加靈活。

一機多能：配置豐富，屬具流量可調，可實現多功能多工況、多場景的廣泛應用。

具體參數：機重約2750/2680kg（封閉/敞篷），功率16.5kW，標準斗容0.08m3，最大挖掘深度可達2857/2685mm等。

對比與建議

技術路線：如果追求環保和節能，柳工9027FE作為純電動挖掘機是一個很好的選擇。而竹內挖掘機則可能更側重于傳統燃油技術的優化。

適用場景：根據具體作業環境和需求選擇合適的挖掘機。例如，如果作業區域對噪音和排放有嚴格要求，純電動挖掘機可能更合適。

性能與配置：兩者在性能和配置上各有優勢，具體選擇需根據實際需求進行權衡。

用戶評價與口碑：參考其他用戶的評價和口碑，了解兩款挖掘機在實際使用中的表現。

綜上所述，無法直接斷定竹內20履帶挖掘機和柳工9027履帶挖掘機哪個更好，因為這取決于具體的使用場景、性能需求以及個人偏好。建議在選擇前進行充分的調研和比較，或咨詢專業人士的意見。