在對比竹內20履帶挖掘機（這里假設指的是竹內TB20R或類似的小型挖掘機，因為竹內沒有直接標為“20”的單一型號）和徐工265履帶挖掘機（可能指的是徐工XE265系列中的某一款，如XE265D或XE265CK）時，我們需要從多個方面進行綜合考量。然而，由于具體型號可能有所差異，且不同產品的性能參數會隨著時間更新，以下分析將基于一般性的特點和市場反饋進行。
1. 性能參數
動力與挖掘能力：徐工265履帶挖掘機通常配備有更強大的發動機，能夠提供更高的功率輸出，適用于更大型、更復雜的挖掘作業。竹內20履帶挖掘機則可能更側重于小巧靈活，適合在狹小空間內作業。
液壓系統與效率：兩者都采用了先進的液壓控制技術，但徐工挖掘機可能因其更大的體積和功率，在液壓系統的設計和效率上略有優勢，能夠實現更高效的挖掘作業。
2. 適用性
作業環境：徐工265履帶挖掘機更適合于大型土方工程、基礎設施建設等需要高強度、高效率挖掘作業的場合。而竹內20履帶挖掘機則因其小巧靈活的特點，更適合于城市改造、園林綠化、室內裝修等空間受限的場合。
維護與保養：大型挖掘機的維護保養相對復雜且成本較高，而小型挖掘機則相對簡單便捷。然而，具體成本還需考慮零部件的易得性和維修服務的便利性。
3. 用戶反饋與市場評價
耐用性與可靠性：徐工作為國內工程機械行業的領軍企業，其產品以耐用可靠著稱。竹內挖掘機作為日本品牌，同樣享有良好的市場口碑，尤其在其小型挖掘機領域具有較高的認可度。
用戶評價：用戶評價往往因具體型號和使用場景而異。一般來說，徐工挖掘機在大型項目中表現優異，而竹內挖掘機則在小型、靈活作業中更受歡迎。
4. 價格因素
一般來說，大型挖掘機的價格會高于小型挖掘機。因此，在選擇時還需考慮預算因素。
5. 結論
無法直接給出“哪個好”的絕對答案，因為兩者各有優劣，適用于不同的作業環境和需求。在選擇時，建議根據具體的使用場景、預算、性能需求等因素進行綜合考量。如果需要高強度、高效率的挖掘作業，且作業空間允許，徐工265履帶挖掘機可能是一個不錯的選擇；如果更看重小巧靈活、易于維護等特點，且作業空間受限，那么竹內20履帶挖掘機可能更為合適。
