在比較神鋼380履帶挖掘機和日立690履帶挖掘機時，我們可以從多個方面進行綜合評估，包括性能參數、工作效率、燃油效率、操作體驗、配件及售后等方面。但請注意，由于直接對比兩款具體型號（神鋼SK380XD-10與日立ZX690LCH-5A）的信息可能不完全對應，以下分析將基于兩款挖掘機的一般特性和用戶反饋。

1. 性能參數

神鋼SK380XD-10：這款挖掘機通常具有較高的工作重量和鏟斗容量，適合大型工程作業。其發動機功率強大，能夠提供穩定的動力輸出。

日立ZX690LCH-5A：作為特大型挖掘機，其性能參數同樣優秀，發動機采用原裝進口高可靠耐用的型號，搭載高壓共軌電控燃油噴射系統和冷EGR系統，提高燃油效率并降低排放。

2. 工作效率

神鋼SK380XD-10：被用戶稱贊為高施工效率，擅長艱苦作業，通過斗形以及控制系統的改善，實現了作業效率的進一步提升。

日立ZX690LCH-5A：配置新型HIOSIII-B液壓系統，操控性出色，作業速度提升明顯。提供PWR模式和經濟省油的ECO模式，有效提升工況適應性和燃油效率。

3. 燃油效率

神鋼SK380XD-10：在保持高效作業的同時，也注重低油耗設計，適合長時間連續作業。

日立ZX690LCH-5A：通過先進的燃油噴射系統和EGR系統，在確保大輸出功率的同時，大幅降低油耗，油耗低于同級別的小松、卡特等挖掘機。

4. 操作體驗

神鋼SK380XD-10：用戶反饋其操作輕便，但具體細節可能因機型和配置而異。

日立ZX690LCH-5A：采用堅固H/R駕駛室，符合OPG頂部護罩II級標準，內部空間寬裕，外視視野開闊，配裝減振效果出色的懸浮座椅，駕駛更加舒適。同時，標配前窗下部防護網、空擋發動機啟動系統、后方攝像頭等安全配置。

5. 配件及售后

不同品牌和型號的挖掘機在配件供應和售后服務方面可能存在差異。一般來說，知名品牌如神鋼和日立都有較為完善的配件供應體系和售后服務網絡。

綜合評估

綜合以上各方面因素，神鋼380履帶挖掘機和日立690履帶挖掘機在性能、效率、燃油效率、操作體驗和配件及售后等方面都表現出色。選擇哪款挖掘機更好，需要根據具體的使用場景、預算、對品牌的偏好以及當地的售后服務情況等因素綜合考慮。

如果注重高效作業和低油耗，且對神鋼品牌有較高認可度，那么神鋼SK380XD-10可能是一個不錯的選擇。而如果更看重操控性、舒適性以及品牌綜合實力，日立ZX690LCH-5A同樣值得考慮。

請注意，以上分析僅供參考，具體選擇還需根據實際情況進行決策。