在比較竹內20履帶挖掘機和山河智能135履帶挖掘機時，我們需要從多個方面進行綜合評估，包括產品性能、用戶評價、市場定位及適用場景等。然而，由于“竹內20履帶挖掘機”的具體型號可能存在歧義（竹內品牌下有多種型號的挖掘機，如TB20R等，但直接以“20”命名的具體型號可能不明確），以下分析將基于一般性的對比原則進行。

一、產品性能

竹內挖掘機：

竹內挖掘機以其小型化、靈活性和高性能著稱。其產品線覆蓋從微型到中小型的各種挖掘機，具有優秀的操作性和穩定性。

以竹內TB系列小型挖掘機為例，它們通常配備強勁的發動機，采用先進的液壓系統，具有出色的挖掘效率和作業穩定性。

山河智能挖掘機：

山河智能挖機則以其智能化、高效率和環保性為特點。山河智能SWE135E-3H等中型挖掘機配備高效的液壓系統和高功率引擎，具有強大的挖掘能力和良好的操作性能。

該系列挖掘機還采用了智能化控制系統，提高了自動化程度和操作便捷性。

二、用戶評價

竹內挖掘機：根據用戶評價，竹內挖掘機在小型挖掘機領域有著良好的口碑，用戶普遍認為其性能穩定、操作靈活且易于維護。

山河智能挖掘機：山河智能挖機的用戶評價也較高，用戶對其強大的挖掘能力、精確的操作性和良好的穩定性表示滿意。不過，由于價格較高和售后服務等方面的差異，用戶評價可能存在一定差異。

三、市場定位及適用場景

竹內挖掘機：

主要定位于小型和微型挖掘機市場，適用于空間有限、作業環境復雜的場合。其無尾回轉、動臂側移等功能使其特別適合在狹窄空間作業。

山河智能挖掘機：

主要面向中型和大型挖掘機市場，適用于對挖掘能力、作業效率和智能化程度要求較高的場合。其強大的挖掘能力、精確的操作性和智能化的控制系統使其在各種復雜施工環境中都能發揮出色。

四、結論

由于“竹內20履帶挖掘機”的具體型號不明確，且挖掘機的選擇往往取決于具體的工作需求、預算限制以及用戶對性能、維護成本等方面的考慮，因此無法直接給出哪個更好的明確答案。

如果你的工作主要在小型或微型挖掘作業中，且對靈活性和操作便捷性有較高要求，那么竹內的小型挖掘機可能更適合你。

如果你需要一款具有強大挖掘能力、高效作業和智能化控制的中型挖掘機，那么山河智能的SWE135E-3H等型號可能是更好的選擇。

綜上所述，建議根據具體的工作需求和預算情況來選擇適合的挖掘機型號。