在比較鼎盛天工3235履帶挖掘機和玉柴20履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括機器性能、操作環境、品牌實力、用戶口碑以及具體型號參數等。然而，由于直接對比這兩款特定型號挖掘機的詳細參數和用戶反饋在現有資料中較為有限，我將基于一般性的評價標準和可獲取的信息進行分析。

鼎盛天工3235履帶挖掘機

優勢：

性能穩定：鼎盛天工作為國內知名的工程機械制造商，其產品在市場上享有一定的口碑，性能相對穩定可靠。

操作環境：據資料顯示，鼎盛天工挖掘機注重駕駛室的舒適性和安全性，采用新代航天座艙設計，配備豪華內飾、大功率空調等，有助于減少操作者的緊張感和疲勞感。

產品系列豐富：鼎盛天工提供多種型號的挖掘機，滿足不同施工需求，且產品在不斷更新迭代。

不足：

具體型號（如3235）的詳細性能參數和用戶反饋可能因市場變化和個體差異而有所不同，需進一步了解。

玉柴20履帶挖掘機

由于“玉柴20履帶挖掘機”這一表述較為寬泛，可能指的是玉柴重工旗下某一系列或某一款具體型號的挖掘機（如YC20SR Pro等），因此這里進行一般性分析：

優勢：

品牌實力：玉柴重工是廣西玉柴機器集團有限公司受權管理的外商合資企業，擁有較強的技術實力和品牌影響力。

產品多樣：玉柴重工的挖掘機產品線豐富，涵蓋了多個噸位和型號的挖掘機，適應不同工況需求。

質量可靠：玉柴重工的產品以結構精巧、質量可靠著稱，獲得過多項國家專利和國際認證。

不足：

特定型號（如假設中的“玉柴20”系列中的某一款）的具體性能參數和用戶體驗可能因型號差異而有所不同，需具體型號具體分析。

綜合比較

性能與配置：兩款挖掘機在性能和配置上可能各有側重，具體需根據實際需求（如挖掘深度、斗容、功率等）來選擇。

操作環境與舒適性：兩者均注重駕駛室的舒適性和安全性，但具體設計細節和配置可能有所不同。

品牌與售后：鼎盛天工和玉柴重工均為知名品牌，在售后服務和配件供應方面相對有保障，但具體服務質量和響應速度可能因地區和銷售渠道而異。

用戶口碑：用戶口碑是反映產品實際使用效果的重要指標，但由于信息獲取渠道有限，建議通過官方渠道、行業論壇或用戶評價平臺了解更多信息。

綜上所述，無法直接給出“鼎盛天工3235履帶挖掘機和玉柴20履帶挖掘機哪個好”的明確答案。在選擇時，建議根據實際施工需求、預算、品牌偏好以及具體型號的性能參數和用戶口碑等因素進行綜合考慮。同時，建議咨詢當地經銷商或專業人士以獲取更準確的信息和專業的建議。